お茶について
お茶の賞味期限はありますか？
商品に記載されている賞味期限は、お茶の種類により異なります。発酵して作られる紅茶の場合は、未開封で約２年です。緑茶は紅茶より早く酸化が進みますので、約１年です。teaholicsは、皆さまにより良い状態でお楽しみいただく為に、通常より短い期間で賞味期限を設定しております。
開封後は密閉容器に保管の上、お早めにお召し上がりください。
袋のまま保存ができますか？
当店の茶袋はジッパーが付いているため、そのまま保管が可能です。一部ジッパーのない茶袋に関しては、開封後に密閉容器に移し替えてご利用ください。また、真空ではありませんが脱酸素材を封入しております（一部商品をのぞく）。
お茶はどのように保存しますか？
お茶は光、酸素、高温多湿で劣化します。遮光密閉できる容器にて保存してください。ガラス瓶は遮光しないため、缶や茶筒などの光を通さない容器での保存をおすすめします。
冷蔵庫または冷凍庫で保存した方がいいですか？
お茶の保存に冷蔵庫や冷凍庫が良いと考えられています。一見、温度は一定に保たれ、庫内は乾燥しているように思えますが、冷蔵庫（冷凍庫）のドアは頻繁に開閉します。ドアの開閉により気温や湿度の変化が起こり、庫内の食品は結露することからお茶を冷蔵庫（冷凍庫）で保管すると常温で保管するよりも早く酸化してしまいます。
フレイバーティーとは何ですか？
「アールグレイ」など、香料を使用して香りをつけたお茶の総称です。
ティサネとは何ですか？
お茶（学名：カメリアシネンシス）以外のものを抽出する飲料を指します。例えば、ハーブティー、菊茶、麦茶などです。